Knowledge Agents reagieren auf angeschlossene Quellen und ermöglichen es Ihnen, zu überprüfen, aus welchen Materialien die Antwort stammt.
Was der Mitarbeiter überprüfen kann
Wenn sich die Anweisungen im Unternehmen ändern, wird der Wert der Antwort von der Quelle bestimmt. In Guru verbinden Sie Arbeitsmaterialien und stellen eine Frage über Knowledge Agents. Öffnen Sie die Quellkarte oder anderes angegebenes Material und überprüfen Sie das Datum, den Eigentümer und die Relevanz. Ein Link zur richtigen Seite ist wichtiger als die Ähnlichkeit der Formulierungen, insbesondere wenn die Suche mehrere Versionen der Regel enthält.
Die Überprüfung der Wissensdatenbank und die Überprüfung der Antwort lösen verschiedene Aufgaben. Der Eigentümer kann den Artikel selbst bestätigen, aber der Mitarbeiter muss immer noch sicherstellen, dass die Antwort auf seine Umstände bezieht.
Beispiel für eine interne Referenz
Bereiten Sie zwei fiktive Anweisungen für die Rückgabe der Ausrüstung vor. Geben Sie in einem die Zeit für das Büro an, in einem anderen Verfahren für Remote-Mitarbeiter. Fragen Sie nach der Rückkehr des Monitors aus einer anderen Stadt und öffnen Sie den Link aus der Antwort. Wenn der Agent die Regel für das Büro übernimmt, überprüfen Sie die Überschriften der Dokumente, die Beschreibung der Quelle und ihren Zweck. Wiederholen Sie die Frage mit einer anderen Formulierung, um zu überprüfen, ob die Übereinstimmung erhalten bleibt.
Welche Informationen sieht der Benutzer
Eine Antwort des Administrators zeigt nicht an, was ein normaler Mitarbeiter sieht. Überprüfen Sie die Anforderung in Ihrem Konto mit den erforderlichen Berechtigungen. Überprüfen Sie, ob die Antwort eine Regel enthält, die der Mitarbeiter durch eine offene Quelle bestätigen kann. Verwenden Sie für die Überprüfung geschlossener Materialien Schulungsdokumente. Wenn das Ergebnis ungenau ist, analysieren Sie den Grund für den Inhalt der Quelle und die Zugriffsrechte separat. Eine solche Analyse zeigt an, ob Sie den Artikel bearbeiten oder die Einstellungen korrigieren sollten.
Für welche Aufgaben geeignet
- Vergleich der internen Verfahrensregeln.
- Sammeln Sie eine Referenzantwort mit Links für einen neuen Mitarbeiter.
Stärken
- Zeigt Referenzen zu den Quellmaterialien an.
- Ermöglicht den Zugriff auf angeschlossene Quellen.
Einschränkungen
- Die Verfügbarkeit der Antwort hängt von den Rechten und dem angeschlossenen Inhalt ab.
- Der Verweis auf das Dokument bestätigt nicht die Anwendbarkeit der Regel für jeden Anlass.
Auswahl und Bedingungen
- Kostenlose Nutzung
- Nicht bestätigt
- Testphase
- Nicht bestätigt
- Keine Registrierung erforderlich
- Nicht bestätigt
- Russische Benutzeroberfläche
- Nicht bestätigt
- Lokale Installation
- Nicht bestätigt
- API
- Nicht bestätigt
„Nicht bestätigt“ bedeutet, dass nicht genügend Informationen vorliegen. Die Funktion kann dennoch verfügbar sein; prüfen Sie die Angaben des Entwicklers.
- Eingabeformate
- Text, Dokument
- Ergebnis
- Text
Bedingungen
Schließen Sie die aktuellen Dokumente an und überprüfen Sie den Zugriff eines normalen Mitarbeiters.Von der Aufgabe zum ersten Ergebnis
Praxisbeispiel
- Aufgabe
- Vergleich der internen Verfahrensregeln.
- Was Sie vorbereiten sollten
- Erlaubter Satz von Dokumenten oder gespeicherter Arbeitskontext mit Projektnotizen.
Aufgabenbeschreibung oder Prompt
Finden Sie heraus, welche Lösungen für das Projekt von verfügbaren Quellen bestätigt werden. Geben Sie die Quelle jeder Entscheidung, ihr Datum, wenn sie bekannt ist, und ungelöste Fragen an. Trennen Sie die Ausgangsdaten von den Annahmen.
Erwartetes Ergebnis
Eine Zusammenfassung der bestätigten Lösungen mit verifizierbaren Links oder Quellenanweisungen.
So prüfen Sie das Ergebnis
- Öffnen Sie die angegebenen Dokumente oder Kontexteinträge.
- Stellen Sie sicher, dass eine veraltete Diskussion nicht als angenommen dargestellt wird.
Ein redaktionelles Lernbeispiel für eine Aufgabenbeschreibung, kein Ergebnis eines eigenen Praxistests des Dienstes. Prüfen Sie die Verfügbarkeit des benötigten Modus, die Rechte am Ausgangsmaterial und die Bedingungen für die Nutzung des Ergebnisses.
Details überprüfen
Offizielle Quellen
Die Beschreibung basiert auf den Materialien des Entwicklers. Die Funktionen, Preise und Verfügbarkeit können variieren. Bitte überprüfen Sie die Quelle vor der Verwendung.
