Guidde.

Notieren Sie eine Prozedur auf einmal

Beginnen Sie mit einer sauberen Anwendungssitzung und entscheiden Sie, was der Benutzer am Ende erhalten soll. Guidde hilft, die Reihenfolge der Aktionen auf dem Bildschirm in einen Entwurf der Anweisungen zu verwandeln. Verwenden Sie zum Aufzeichnen einzelner Fenster und Browseraktivitäten einen Modus, der Ihre Umgebung unterstützt. Schließen Sie die Registerkarten mit persönlichen Daten, deaktivieren Sie unnötige Benachrichtigungen und bereiten Sie Schulungsunterlagen vor. Wenn der Vorgang mit einer offenen Seite beginnt, geben Sie an, von wo aus Sie darauf gelangen.

Beispiel zum Herunterladen eines Schulungsberichts

In einer fiktiven Schnittstelle wählen Sie zuerst den Zeitraum, dann den Filter und speichern erst danach die Datei. Überprüfen Sie bei der Installation, ob die Auswahl des Zeitraums und das Öffnen des Menüs zusammengeklebt sind. Fügen Sie zu jedem Schritt ein kurzes erwartetes Ergebnis hinzu, z. B. den Namen des Artikels in der Liste. Überprüfen Sie Signaturen und Aufnahmen. Wenn das Modell den Namen der Schaltfläche falsch ausspricht, ändern Sie den Text vor der Veröffentlichung. Fügen Sie eine Pause hinzu, wo der Zuhörer das Menü beenden muss.

Prüfung mit fremden Augen

Bitten Sie Ihren Kollegen, den Vorgang mit einem neuen Konto zu wiederholen, das die Rechte des zukünftigen Zuschauers hat. Wenn das Ergebnis von einem versteckten Filter oder einer speziellen Rolle abhängt, überprüfen Sie dies in der Anleitung. Öffnen Sie den Link ohne Zugriff des Autors. Überprüfen Sie, wer berechtigt ist, das Video anzusehen, und aktualisieren Sie die Frames nach der Änderung der Benutzeroberfläche. Lassen Sie den ursprünglichen Eintrag separat, wenn Sie nur einen Schritt ersetzen müssen. Vergleichen Sie das Verfahren vor dem Update mit der aktuellen Teamregel.

Für welche Aufgaben geeignet

• Machen Sie eine Anweisung für das wiederholte Verfahren.
• Überprüfen Sie die Hinweise und die Stimme nach Bildschirmaufnahme.